Как подготовить файл с мэтчингами товаров
Сопоставление товаров вашего каталога с артикулами на маркетплейсах для агрегации отзывов: формат файла и где взять артикулы.
Составьте файл с сопоставлениями товаров вашего каталога и их артикулов на маркетплейсах, если вы подключаете агрегацию отзывов с этих площадок. Без такого файла Aplaut не знает, к какому вашему товару относится отзыв со стороннего сайта.
Формат файла
CSV или XLSX, две колонки, без строки заголовка:
| Колонка | Что содержит |
|---|---|
| 1 | Артикул товара на маркетплейсе, указанный в карточке на его сайте |
| 2 | Идентификатор того же товара у вас — обычно offer.id из YML-каталога, который импортируется в Aplaut |
Строку заголовка платформа не пропускает, а разбирает как данные, поэтому её лучше не добавлять. Если вместо offer.id товары удобнее сопоставлять по другому полю — например, по артикулу поставщика, — согласуйте это с менеджером Aplaut до подготовки файла.
Aplaut пропускает строки, где нет хотя бы одного из двух идентификаторов.
Кодировку и разделитель платформа определяет сама: подойдёт запятая, точка с запятой или табуляция. Файл можно прислать и в архиве — zip или gz.
Агрегация работает только с этим регионом. На части маркетплейсов товар доступен не везде, а его артикул меняется вместе с выбранным регионом, поэтому собранный в другом регионе файл не сойдётся с каталогом.
Где взять артикулы
Если вы селлер на маркетплейсе, выгрузите артикулы из его личного кабинета и сведите их в файл со значениями offer.id ваших товаров.
Без доступа в кабинет площадки артикул ищут в карточке товара на её сайте. Aplaut агрегирует отзывы с OZON, Wildberries, DNS, Onlinetrade, Vseinstrumenti, Market.Yandex.ru, LAMODA, Vivino и Kaspi. Расположение артикула у площадок разное: на LAMODA он лежит в описании, ближе к низу страницы.
Что дальше
Передайте готовый файл вашему менеджеру Aplaut или в поддержку.
Проверка результата
Менеджер сообщит, сколько строк сопоставилось. Расхождение обычно означает, что артикул собран в другом регионе или товара с таким идентификатором нет в каталоге.
После загрузки отзывы с площадок появляются в разделе Отзывы — у них будет указан источник синдикации.
Смотрите также: требования к каталогу товаров, как объединить варианты товара в группу.