Перейти к основному содержимому

Как привязать отзыв к товару вручную

Как перенести отзыв из контекста компании на конкретный товар, если автоматическая привязка не сработала

Привяжите отзыв к товару, если он попал в контекст компании по ошибке — например, был передан с идентификатором товара, которого тогда не было в каталоге.

Что понадобится​

  • Товар уже добавлен в каталог.
  • Права на редактирование отзывов.

Шаги​

  1. В разделе Отзывы найдите отзыв и раскройте его карточку.
  2. Откройте дополнительные действия карточки и выберите Изменить контекст.
  3. Введите идентификатор товара, его название или другой атрибут, который передаётся в платформу.
  4. Выберите нужный товар из предложенного списка и сохраните изменение.
warning

Если новый товар относится к другой категории, оценки по отдельным критериям и дополнительные данные автора сбросятся. Общая оценка, текст и фотографии сохранятся. Подробнее — о контексте отзыва.

Проверка результата​

В карточке отзыва появляется цепочка категорий со ссылкой на товар:

https://app.aplaut.io/reviews

Карточка отзыва: вверху выделена цепочка категорий со ссылкой на товар

В деталях отзыва появляется вкладка Товар с названием, ссылкой, идентификатором товара и кодом мерчанта:

Детали отзыва: значок раскрытия (1) и вкладка «Товар» с названием, ссылкой, id товара и кодом мерчанта (2)

Смотрите также: о контексте отзыва, массовые операции.