Перейти к основному содержимому

Управление отзывами

и опросами для брендов

и D2C интернет-магазинов

Помогает брендам услышать своих покупателей. Собирает и мониторит отзывы в каналах продаж

Подключает покупателей к развитию вашего бренда

Автоматизируйте мониторинг отзывов на маркетплейсах

Регулярно получайте новые отзывы с нужных площадок в личный кабинет. Настраивайте автоматическое тегированиепо ключевым словам и уведомления о поступлении контента, требующего быстрой реакции

Распространяйте отзывы в каналы продаж

Делитесь отзывами с ритейлерами и партнерами, усиливайте маркетинг и увеличивайте продажи своих товаров

Получайте обратную связь покупателей

Проводите регулярные опросы покупателей, измеряйте уровень лояльности и удовлетворенности покупателей с помощью показателей NPS и CSAT

Улучшайте товары на основе инсайтов покупателей

Собирайте информацию о товарах из отзывов и опросов, совершенствуйте продукты и создавайте новые

Собирайте отзывы на свои товары с популярных площадок

Наполняйте свой D2C магазин реальными отзывами покупателей. Увеличивайте конверсию на сайте бренда с помощью пользовательского контента

Отвечайте на отзывы о товарах своего бренда на сайтах ритейлеров

Подключайтесь к ответам на отзывы и вопросы покупателей в карточках товаров партнерских интернет-магазинов. Повышайте доверие к бренду и продвигайте свои товары в точке принятия решения

Экспертный набор продуктов и решений для тех кто ценит своих покупателей

Отзывы и рейтинги

Собирает и публикует на сайте отзывы, рейтинги и фото покупателей. Вовлекает пользователей и увеличивает конверсию

Вопросы и ответы

Создает диалоги с пользователями в карточках товаров. Помогает собирать вопросы покупателей и отвечать на них в точке принятия решения

Опросы покупателей

Помогает быстро проводить опросы и оценивать пользовательский опыт после покупки

Email-кампании по заказам и сегментам покупателей

Собирает больше отзывов на товары с помощью триггерных рассылок покупателям после заказов

Система управления пользовательским контентом

Помогает организовать и автоматизировать работу команды с модерацией контента и обратной связью

Агрегация отзывов с внешних площадок

Собирает релевантные отзывы с популярных маркетплейсов: Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries и др. Наполняет каталог пользовательским контентом

Синдикация отзывов и вопросов в партнерской сети

Автоматизирует обмен пользовательским контентом и распространение отзывов на сайты партнеров

Мониторинг отзывов на маркетплейсах

Помогает брендам услышать своих покупателей. Собирает отзывы на площадках, где продаются ваши товары

Сценарии использования

и результаты

Как «Сантехника-онлайн» подключили платформу отзывов о товарах и увеличили конверсию в корзину в 3,25 раза
Как издательство Clever Media повысило конверсию в карточках товаров на 248% с помощью отзывов
Как маркетплейс «СберМегаМаркет» настроил процессы и собрал 3,5 миллиона отзывов покупателей
Как DIY-ритейлер «Петрович» построил работу с отзывами в карточках товаров с помощью платформы Aplaut
Как Спортмастер выстроил работу с отзывами с помощью платформы Aplaut
Как крупный ритейлер формата food & wine “Ароматный Мир” построил работу с отзывами о товарах с помощью платформы Aplaut
Как O’stin построил работу с отзывами и опросами благодаря платформе Aplaut
Как гипермаркет мебели «Столплит» построил работу с отзывами покупателей на платформе Aplaut

Нам доверяют работу с отзывами крупнейшие бренды и ритейлеры

  • Узнайте больше

    о возможностях Aplaut

    Расскажем о платформе . Подберем продукты и решения, необходимые для решения ваших задач. Рассчитаем стоимость и ответим на вопросы.