Обновления платформы Aplaut: расширенные сниппеты в поисковиках и хайлайты ключевых фраз с учетом морфологии

Share
Обновления платформы Aplaut: расширенные сниппеты в поисковиках и хайлайты ключевых фраз с учетом морфологии

Расширенные сниппеты товаров в поисковиках с рейтингами и отзывами

Для наиболее полного представления карточки товара в поисковых сетях настроили передачу структурированных данных JSON-LD: дополнительной информации о рейтингах и отзывах.
Для добавления JSON-LD разметки, нужно просто включить ее в настройках виджета.

Сниппеты товаров станут заметнее в поисковиках. Они учитываются поисковыми системами при определении релевантности страницы поисковому запросу и положительно влияют на ранжирование, что увеличивает органический трафик.

Хайлайты поисковых фраз с учетом морфологии

Найти нужные отзывы, вопросы и сообщения по поисковым фразам в личном кабинете стало проще.

Если вы вводите в поиск ключевую фразу, система учитывает морфологию каждого слова: изменения по падежам и числам, позволяет словам в словосочетании меняться местами, а также допускает появление между словами ключевой фразы до 2-х других слов.

Теперь ключевые фразы подсвечиваются в разделах: “Отзывы”, “Вопросы и ответы” и “Сообщения”, что облегчает поиск релевантных запросам карточек контента.

Редактировать отзывы стало удобнее

Кнопку "Редактировать" вынесли из меню. Теперь начать редактировать отзыв можно в один клик.
Форма для редактирования отзыва теперь открывается в Side sheet - крупном модальном окне в правой части экране.

В большом окне стало удобнее просматривать и редактировать рейтинги, текст и фото.



Сервис сбора отзывов для сайтов и интернет-магазинов, агрегатор отзывов о товарах | Aplaut
👉 Собирайте и публикуйте пользовательский контент с помощью платформы отзывов. 🔥 Aplaut: ✔️ удобная интеграция и кастомизация, ✔️ поддержка клиентов, ✔️ надежность и безопасность!

Read more

Один и тот же покупатель конвертируется в два раза чаще, когда видит отзывы

Один и тот же покупатель конвертируется в два раза чаще, когда видит отзывы

Почти любой сервис работы с отзывами показывает клиенту одно и то же сравнение: посетители, которые дошли до отзывов, покупают в несколько раз чаще остальных. Мы такие расчёты тоже делали и слышали в ответ одно и то же: «Кто доскроллил до отзывов, тот и так собирался купить. Вы сравниваете разных людей»

Бизнес на кончиках пальцев: как клиентская поддержка Додо обрабатывает от 700 000 обращений [интервью]

Бизнес на кончиках пальцев: как клиентская поддержка Додо обрабатывает от 700 000 обращений [интервью]

Структура команды поддержки и каналы обращений Если брать глобальную стратегию работы «Додо» с обратной связью — какая команда работает над этим? Как это происходит? Функционально — это единая централизованная команда поддержки, состоящая из почти 500 человек. Она полностью удалённая, ее саппорты находятся даже в разных странах.  Каждый месяц мы принимаем около 700

Миф №2: отзывам никто не верит, ведь все их купили или сгенерировали

Миф №2: отзывам никто не верит, ведь все их купили или сгенерировали

«Отзывам всё равно никто не верит, они же все куплены». Падение доверия к отзывам в России действительно было. Только измерили его в 2023 году, и с тех пор сопоставимого замера никто не повторял. А всё, что выходило позже, меряло уже другое и продолжения падения не показало. Но даже если согласиться

Обновления Аплаут, июнь 2026: аналитика «вопросов и ответов», синхронизация группировки товаров и счётчик символов

Обновления Аплаут, июнь 2026: аналитика «вопросов и ответов», синхронизация группировки товаров и счётчик символов

В этом выпуске шесть обновлений: от аналитики блока «вопросы и ответы» и умной работы с группами товаров до мелочей, которые экономят время модератора каждый день. Разбираем, что изменилось и кому это пригодится. Аналитика блока «вопросы и ответы» в Яндекс.Метрике Что изменилось: блок «вопросы и ответы» теперь передаёт события взаимодействия