Система управления
пользовательским контентом

Помогает организовать и автоматизировать работу команды с модерацией контента и обратной связью

Продукт используют лидеры e-commerce

Что умеет

Автоматизирует модерацию, тегирование и публикацию контента с помощью настраиваемых правил

Позволяет публиковать, блокировать или комментировать контент одной кнопкой

Подключает к работе с контентом сотрудников с разными ролями и уровнями доступа

Позволяет настраивать уведомления о создании/обновлении контента с учетом фильтров

Визуализирует в дашбордах отчеты о поступлении и публикации контента с учетом фильтров

И ещё

Позволяет настраивать работу продуктов и управлять контентом в едином окне

Позволяет помечать контент тегами, передавать сотрудникам и акцентировать внимание коллег

Фильтрует контент по 20+ параметрам. Сохраняет индивидуальные фильтры

Находит нужный контент с помощью продвинутого поиска c учетом морфологии, периода написания и фильтров

Позволяет редактировать отзыв или превращать отзыв в вопрос

Экспортирует данные с учетом выбранных фильтров

Показывает информацию о товаре и покупателе в карточке отзыва или вопроса

Подключает единую аутентификацию (SSO) с сайтом клиента

Какие задачи решает

Организует сбор и управление пользовательским контентом в едином окне

Организует работу больших команд с контентом, делегирование задач

Ускоряет и автоматизирует модерацию и публикацию контента

Позволяет поддерживать обратную связь с покупателями из личного кабинета

Помогает быстро создавать отчеты и принимать решения на основе статистики

Позволяет импортировать сырые данные для дальнейшей аналитики

Создает единое хранилище пользовательского контента, данные из которого можно получить с помощью запросов к API

Интегрирует пользовательский контент в мобильные приложения с помощью API

Организует сбор и управление пользовательским контентом в едином окне

Организует работу больших команд с контентом, делегирование задач

Ускоряет и автоматизирует модерацию и публикацию контента

Позволяет поддерживать обратную связь с покупателями из личного кабинета

Помогает быстро создавать отчеты и принимать решения на основе статистики

Позволяет импортировать сырые данные для дальнейшей аналитики

Интегрирует пользовательский контент в мобильные приложения с помощью API

Сценарии использования

и результаты

Как «Сантехника-онлайн» подключили платформу отзывов о товарах и увеличили конверсию в корзину в 3,25 раза

Посмотреть

Как издательство Clever Media повысило конверсию в карточках товаров на 248% с помощью отзывов

Посмотреть

Как маркетплейс «СберМегаМаркет» настроил процессы и собрал 3,5 миллиона отзывов покупателей

Посмотреть

Как DIY-ритейлер «Петрович» построил работу с отзывами в карточках товаров с помощью платформы Aplaut

Посмотреть

Как Спортмастер выстроил работу с отзывами с помощью платформы Aplaut

Посмотреть

Как крупный ритейлер формата food & wine “Ароматный Мир” построил работу с отзывами о товарах с помощью платформы Aplaut

Посмотреть

Как O’stin построил работу с отзывами и опросами благодаря платформе Aplaut

Посмотреть

Как гипермаркет мебели «Столплит» построил работу с отзывами покупателей на платформе Aplaut

Посмотреть

Как работает

Создаем аккаунт компании на платформе с помощью персонального менеджера

Подключаем и настраиваем необходимые продукты

Приглашаем сотрудников с разными ролями присоединиться к личному кабинету

Настраиваем правила автоматической модерации и тегирования

Контент собирается в личном кабинете с помощью подключенных продуктов

Сотрудники получают уведомления о новых отзывах и вопросах, модерируют, публикуют и отвечают на них в личном кабинете

Статистика собирается в готовых дашбордах в разделе «Отчеты»

Создаем аккаунт компании на платформе с помощью персонального менеджера

Подключаем и настраиваем необходимые продукты

Приглашаем сотрудников с разными ролями присоединиться к личному кабинету

Настраиваем правила автоматической модерации и тегирования

Контент собирается в личном кабинете с помощью подключенных продуктов

Статистика собирается в готовых дашбордах в разделе «Отчеты»

Вместе наши продукты работают еще лучше

Отзывы и рейтинги

Собирает и публикует на сайте отзывы, рейтинги и пользовательские фото. Вовлекает пользователей, увеличивает конверсию

подробнее о продукте

Опросы покупателей

Помогает быстро проводить опросы и оценивать пользовательский опыт после покупки

подробнее о продукте

Вопросы и ответы

Создает диалоги с пользователями в карточках товаров. Помогает собирать вопросы покупателей и отвечать на них в точке принятия решения

подробнее о продукте

Кабинет вендора

Подключает бренды к ответам на отзывы покупателей в интернет-магазинах. Сокращает время ответа и повышает экспертность площадки

подробнее о продукте

Email-кампании по заказам и сегментам покупателей

Собирает больше отзывов на товары с помощью триггерных рассылок покупателям после заказов

подробнее о продукте