Получайте уведомления о новых вопросах, оперативно отвечайте, публикуйте ответы на сайте и собирайте статистику.
Узнайте, чего не хватает людям, чтобы купить ваш товар. Делайте выводы, совершенствуйте ассортимент, процессы и карточки товаров.
Больше органического трафика на страницы товаров и лучше видимость в поиске
Больше знаний о потребностях и поведении покупателей
Клиенты легче принимают решения и лучше покупают
Эффективная работа поддержки — быстрая реакция на запросы покупателей
Меньше возвратов товаров и брошенных корзин
Больше лояльных клиентов