Наполняйте карточки свежими отзывами и продавайте больше
Отзывы на ваши товары уже написаны на маркетплейсах и нишевых площадках. Аплаут агрегирует их в ваши карточки, а это сотни реальных отзывов с фото и видео, которые работают на конверсию с первого дня.
Единое окно для отзывов со всех площадок
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
Другие маркетплейсы
Крупные сайты
Спец. площадки
Ваш сайт
Нам доверяют 200+ брендов · 17 из топ-100 ритейлеров России
Проблема
Не теряйте продажи на полупустых карточках
Без агрегации
Отзывов на карточкеЕдиницы
НовинкиБез отзывов месяцами
Фото от покупателейРедко
Конверсия карточкиНиже потенциала
С агрегацией
Отзывов на карточкеДесятки и сотни
НовинкиС отзывами сразу
Фото от покупателейПриходят вместе с отзывом
Конверсия карточкиВыше
Эффект
Поднимите конверсию количеством и свежестью отзывов
↑50%
Средний рост количества отзывов после подключения агрегации. Исследования показывают прямую связь между количеством отзывов и конверсией.
По данным Аплаут
Конверсия в корзину по типу сортировки отзывов
Сначала высокий рейтинг181,3%
Сначала новые171,9%
Сначала полезные115,6%
Сначала низкий рейтинг100%
Сначала с картинками68,8%
Сортировка «сначала новые» даёт один из наибольших приростов конверсии. 100% — сортировка «сначала низкий рейтинг».
Как устроена
Подключите агрегатор за четыре шага
01
Импорт каталога
Загружаем в систему каталог актуальных товаров.
02
Сопоставление товаров
Сопоставляем товары каталога с базой товаров на площадках и проверяем наличие.
03
Первичное агрегирование
Настраиваем обмен данными, агрегируем существующие отзывы и загружаем в ваш личный кабинет.
04
Постоянное агрегирование
Регулярно обходим выбранные площадки и догружаем свежие отзывы в кабинет.
Модерация
Решайте, какой отзыв попадёт на сайт
Публикуется автоматически
с высоким рейтингом;
без нежелательных слов;
без претензий к менеджерам, упаковке, ПВЗ.
Блокируется автоматически
с упоминанием конкурентов;
с жалобами на доставку или подделку;
со сведениями о покупке по скидке, ремонте или браке.
Это сервис, который после первоначальной настройки автоматически агрегирует свежие отзывы на ваши товары с маркетплейсов и популярных площадок, сопоставляет их с вашим каталогом и публикует в карточках вашего сайта. Подходящие под ваши условия проходят автоматическую модерацию, остальные отправляются на ручную проверку.
Форма собирает отзывы у ваших покупателей и их нужно дождаться. Агрегатор отзывов работает с теми, что уже написаны на внешних площадках, поэтому карточки наполняются сразу после подключения. Это разные задачи, и их обычно решают вместе: сбор отзывов формами и рассылками закрывает продукт «Отзывы и рейтинги».
Да. Имя и фамилия без дополнительных сведений не позволяют идентифицировать человека, поэтому подписанные ими отзывы не нарушают закон о персональных данных. Под авторское право отзывы тоже не попадают: по ст. 1259 ГК РФ охраняются произведения с творческим элементом, а обычный отзыв этим требованиям не отвечает. Прецедентов по претензиям к агрегированным отзывам в российской практике не было.
С крупных площадок, включая Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет. Если нужного источника в списке нет — расскажите о задаче, обсудим подключение.
Мы сопоставляем ваш каталог с базой товаров на площадках и проверяем наличие. Товары без пары просто остаются без агрегированных отзывов.
Значительную часть отзывов на сопоставленные товары первичное агрегирование приносит за первые несколько дней. Полный объём набирается в среднем за две недели после подключения: скорость зависит от площадки и размера каталога — крупные площадки обходятся дольше, небольшие быстрее, а миллион отзывов собирается не так же, как несколько десятков.
Обычно по двум причинам. Первая: часть оценок на площадках оставлена без текста — это рейтинг без пользовательского контента, и такие оценки мы не переносим. Вторая: у групповых карточек счётчик нередко показывает отзывы сразу на все варианты товара — цвета, размеры, объёмы. Мы же сопоставляем конкретный вариант с конкретным, поэтому к нему приходят отзывы именно на него.
Остались вопросы?
Расскажите о задаче — предложим решение
Посмотрим, сколько отзывов на ваши товары уже написано
Пришлите каталог — покажем, сколько отзывов Аплаут соберёт для ваших карточек с маркетплейсов, и рассчитаем стоимость.