Кастомизация писем

Шаблоны писем верстаются c использованием шаблонизатора liquid. В кампаниях для каждого действия доступны разные наборы объектов и переменных:

Произвольное сообщение

Переменная	Тип	Описание
company.site_url	String	URL сайта компании
company.name	String	Название компании
consumer.name	String	Фамилия и имя клиента
consumer.first_name	String	Имя клиента
consumer.email	String	Email клиента
consumer.custom_attributes	Hash	Произвольные атрибуты
consumer.avatar_url	String	URL аватарки клиента
order.number	String	Номер заказа
order.details	Hash	Произвольные атрибуты
order.order_lines	Array(Hash)	Товары из корзины
order.created_at	DateTime	Дата и время создания заказа
order.updated_at	DateTime	Дата и время обновл. заказа
event.name	String	Название события
event.properties	Hash	Произвольные атрибуты
event.created_at	DateTime	Дата и время события
message_text	String	Текст сообщения

Отзыв о компании

Переменная	Тип	Описание
company.site_url	String	URL сайта компании
company.invitation_url	String	Ссылка на форму отзыва
company.name	String	Название компании
consumer.name	String	Фамилия и имя клиента
consumer.first_name	String	Имя клиента
consumer.email	String	Email клиента
consumer.custom_attributes	Hash	Произвольные атрибуты
consumer.avatar_url	String	URL аватарки клиента
order.number	String	Номер заказа
order.details	Hash	Произвольные атрибуты
order.order_lines	Array(Hash)	Товары из корзины
order.created_at	DateTime	Дата и время создания заказа
order.updated_at	DateTime	Дата и время обновл. заказа
event.name	String	Название события
event.properties	Hash	Произвольные атрибуты
event.created_at	DateTime	Дата и время события
message_text	String	Текст сообщения

Отзыв о товаре

Переменная	Тип	Описание
company.site_url	String	URL сайта компании
company.invitation_url	String	Ссылка на форму отзыва
company.name	String	Название компании
consumer.name	String	Фамилия и имя клиента
consumer.first_name	String	Имя клиента
consumer.email	String	Email клиента
consumer.custom_attributes	Hash	Произвольные атрибуты
consumer.avatar_url	String	URL аватарки клиента
order.number	String	Номер заказа
order.details	Hash	Произвольные атрибуты
order.order_lines	Array(Hash)	Товары из корзины
order.created_at	DateTime	Дата и время создания заказа
order.updated_at	DateTime	Дата и время обновл. заказа
event.name	String	Название события
event.properties	Hash	Произвольные атрибуты
event.created_at	DateTime	Дата и время события
products[].name	String	Название товара
products[].description	String	Описание товара
products[].invitation_url	String	Url формы отзывы
products[].url	String	Url товара
products[].price	String	Цена товара
products[].recommended_products	Array(object)	Рекомендованные товары
products[].reviews_count	Integer	Кол-во опубликованных отзывов
products[].picture_url	String	Первая картинка
products[].rating	Float	Рейтинг товара (1.0…5.0)
products[].rating_details	Array(object)	Детали рейтинга
products[].recommended	Float	% рекомендаций товара
message_text	String	Текст сообщения

Детали рейтинга

Переменная	Тип	Описание
rating_details[].name	String	Системное имя (на латинице)
rating_details[].label	String	Лейбл
rating_details[].value	Float	Значение рейтинга (1.0…5.0)

Опрос

Переменная	Тип	Описание
company.site_url	String	URL сайта компании
company.name	String	Название компании
consumer.name	String	Фамилия и имя клиента
consumer.first_name	String	Имя клиента
consumer.email	String	Email клиента
consumer.custom_attributes	Hash	Произвольные атрибуты
consumer.avatar_url	String	URL аватарки клиента
order.number	String	Номер заказа
order.details	Hash	Произвольные атрибуты
order.order_lines	Array(Hash)	Товары из корзины
order.created_at	DateTime	Дата и время создания заказа
order.updated_at	DateTime	Дата и время обновл. заказа
event.name	String	Название события
event.properties	Hash	Произвольные атрибуты
event.created_at	DateTime	Дата и время события
survey.invitation_url	String	Url формы опроса
message_text	String	Текст сообщения